Обработка чатов и мессенджеров

Обработка обращение клиентов из чатов или мессенджеров – это максимально быстрый способ общения.

Контакт-центр «WECALL» может обрабатывать обращения со следующих площадок:

Социальные сети — ВКонтакте, Одноклассники

Мессенджеры — WhatsApp, WhatsApp Business, Viber, Telegram

Сайты — Jivosite, Звонок с сайта, WebChat, Онлайн-чат, Яндекс Диалоги, Envybox, Live Chat и т.п.

Так же существуют возможности обработки обращений полученных в SMS, e-mail.

Такой формат, в качестве дополнительного взаимодействия с клиентом будет интересен для интернет-магазинов, ITкомпаний, агентствам недвижимости, юристам, адвокатам, салонам красоты медицинским центрам и т.д.